Il tuo sito ha tanti visitatori ma non diventano clienti? Nessuno legge le tue pagine? Sappi che...
In questo articolo, esploreremo gli 11 principali vantaggi del content marketing e come questo approccio può migliorare la presenza online di un'azienda, raggiungere gli obiettivi di comunicazione aziendale e creare un legame più profondo con il pubblico.
1. Incremento della brand awareness
Il content marketing permette di posizionare l'azienda come un'autorità nel settore, creando contenuti di valore che attirano e coinvolgono il pubblico. Questo aiuta a:
- far crescere la conoscenza dell’impresa
- far ricordare l'azienda
- aumentare le possibilità di partnership con altre organizzazioni aziendali
2. Generazione di traffico di qualità
La creazione di contenuti di qualità attira visitatori interessati al settore o prodotto dell'azienda. Questo traffico di qualità è più incline a convertirsi in clienti o lead. Il content marketing consente di fare:
- lead generation: avere contatti validi
- lead nurturing: trasformare i lead in prospect
3. Miglioramento del posizionamento nei motori di ricerca (SEO)
I motori di ricerca apprezzano i contenuti freschi e di valore. Il content marketing aiuta a migliorare il posizionamento organico, consentendo all'azienda di essere trovata più facilmente online. Per posizionarsi nella prima pagina di Google, un contenuto deve:
- fornire informazioni utili
- rispondere a domande specifiche
- essere esaustivo
- essere migliore degli altri già pubblicati
4. Incremento dell'engagement dei clienti
Contenuti interessanti, informativi e coinvolgenti stimolano l'engagement dei clienti. Questo può tradursi in una maggiore fedeltà del cliente e in raccomandazioni positive. Il content marketing fornisce ai clienti:
- informazioni
- aggiornamenti
- anticipazioni
- recensioni
- risoluzione dei dubbi o delle obiezioni all’acquisto
5. Creazione di lead qualificati
I contenuti possono essere utilizzati per catturare informazioni di contatto dei visitatori interessati, convertendoli in lead qualificati per ulteriori approfondimenti. I contenuti come landing page e contenuti premium, richiedono l’inserimento di dati come nome, cognome, mail, per poter usufruire di ciò che promettono: uno sconto, il download di un documento, un report di settore, etc.
6. Miglioramento delle relazioni con il pubblico
Il content marketing fornisce l'opportunità di instaurare relazioni con il pubblico e creare un senso di comunità e fidelizzazione. In questo senso diventa importante gestire i social aziendali e considerare:
- i commenti ai contenuti aziendali
- i contenuti generati dal pubblico sui prodotti o servizi aziendali
- le interazioni social in cui si parla del brand
7. Guida all'educazione dei clienti
I contenuti possono educare i clienti sulle esigenze e i benefici dei prodotti o servizi dell'azienda, facilitando il processo di vendita. I contenuti per educare il pubblico possono essere:
- articoli di blog
- infografiche
- presentazioni multimediali
- newsletter
- webinar
- video demo
- pillole sui social media aziendali
8. Supporto alle altre attività di marketing
Il content marketing va inserito in una strategia di marketing aziendale che comprende anche il sales marketing e il customer care. I contenuti supportano e integrano le attività dei commerciali così come quelle dell’assistenza clienti. Essi infatti rispondono a diverse esigenze:
- per i commerciali: aiutano a scrivere email efficaci, far superare le obiezioni, arrivare alla decisione finale, gestire i follow up dopo le fiere, mantenere i rapporti nel tempo
- per l’assistenza clienti: offrono le risposte alle richieste dei clienti
9. Adattabilità a diversi formati
Il content marketing offre la possibilità di utilizzare una varietà di formati, tra cui blog, video, podcast, infografiche e molto altro. Questo consente di raggiungere una vasta gamma di pubblici su vari punti di contatto e in corrispondenza di ogni fase del percorso del potenziale cliente.
10. Misurabilità dei risultati
È possibile misurare l'efficacia delle strategie di content marketing utilizzando metriche come:
- il traffico al sito web
- le conversioni nella piattaforma e-commerce
- le interazioni con i contenuti social o del sito
- i tassi di apertura delle mail
- i click nelle landing page
- le iscrizioni alla newsletter
- etc.
Le metriche consentono un miglioramento continuo delle strategie di comunicazione aziendale.
11. Costi più contenuti rispetto alla pubblicità tradizionale
Rispetto alla pubblicità tradizionale, il content marketing può offrire un rapporto costi/benefici migliore, poiché i contenuti possono essere riutilizzati e generano benefici a lungo termine. Inoltre i contenuti destinati al traffico organico, per il posizionamento su Google, sono gratuiti.
Qual è il principale vantaggio del content marketing
In sintesi, il principale vantaggio del content marketing per la presenza online di un’attività è creare relazioni con il target di riferimento. Il content marketing fa conoscere l’azienda, attrae, alimenta e mantiene il rapporto con i clienti nel tempo. È essenziale per la comunicazione di marketing aziendale e per ottenere un vantaggio competitivo nell’ambiente digitale.
