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title: L'inbound marketing per aumentare le vendite del tuo eCommerce B2B
description: "Vuoi sfruttare l'Inbound Marketing per attirare pubblico sul tuo eCommerce B2B e aumentare le vendite?\nScopri come catturare l'interesse di nuovi clienti"
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[Lead generation per aziende B2B](https://crm.webit.it/blog)

# [L'inbound marketing per aumentare le vendite del tuo eCommerce B2B](https://crm.webit.it/blog/inbound-marketing-per-aumentare-vendite-ecommerce-b2b)

 Scritto da [Laura](https://crm.webit.it/blog/author/laura) | 23/09/22 6.02

Le vendite online sono in costante aumento anche nel mercato B2B. L’evoluzione dell’eCommerce B2B, avuta durante il periodo del lockdown, non accenna infatti a diminuire. Anzi in “The Future of B2B E-Commerce: Online Platforms”, uno studio indipendente di Euromonitor International condotto in collaborazione con Alibaba.com si prevede che, in Italia, [nel 2026 la percentuale di business realizzato online dovrebbe raggiungere il 16,4%.](https://www.repubblica.it/native/economia/2022/06/07/news/i_trend_dellecommerce_nel_b2b-352824348/)

In uno scenario simile, quindi, la concorrenza è sempre più agguerrita. Ma esiste la strada vincente per migliorare un eCommerce e aumentare il fatturato del negozio online: mettere il cliente al centro. Questo significa creare strategie di vendita online con[l’Inbound Marketing.](https://crm.webit.it/blog/inbound-marketing)

Leggi l’articolo per scoprire come aumentare le vendite online e cosa intendiamo quando parliamo di strategie di Inbound Marketing per eCommerce B2B.

## Perché fare Inbound marketing per eCommerce

Negli ultimi tre anni, le transazioni tramite Marketplace B2B sono cresciute in maniera costante e, solo nel 2021, [sono cresciute del 50%](https://www.osservatori.net/it/ricerche/comunicati-stampa/ecommerce-b2b-italia-2021-in-crescita) rispetto all’anno precedente. Questa dinamica coinvolge sia le grandi aziende che le piccole e medie imprese. 

Infatti le PMI che possono trarre vantaggio dalle vendite online possono essere:

- produttori
- grossisti
- distributori

Se vuoi ampliare il tuo mercato, o rafforzarlo, è chiaro che devi rimanere al passo con le nuove tendenze e adeguare la tua azienda con un ecommerce efficace.

Cosa devi fare? Sfruttare le strategie di vendita online che sappiano: 

- trasmettere il valore della tua offerta
- aumentare la visibilità della tua offerta sui motori di ricerca
- distinguere il tuo brand dalla concorrenza
- offrire un’esperienza d’acquisto ottimale
- fidelizzare il cliente acquisito

Questi sono obiettivi che si raggiungono proprio con le attività di Inbound Marketing. Vediamo nello specifico in che modo.

## Come aumentare il fatturato della tua piattaforma eCommerce B2B con l’Inbound Marketing

Per migliorare il rendimento di una piattaforma eCommerce occorre avere chiare alcune informazioni di base:

1. A chi ti rivolgi: identifica le tue buyer personas, chi sono i tuoi potenziali acquirenti e quali sono le loro caratteristiche;
2. Quali sono le esigenze del tuo target: esistono tanti modi per capire di cosa ha bisogno il tuo potenziale cliente, chiedi al reparto commerciale, fai social audit, monitora la concorrenza, fai [sondaggi online;](https://crm.webit.it/blog/raccogliere-feedback-clienti-sondaggi-online)

Una volta ricavate queste informazioni, puoi attuare tutte le attività di un piano di comunicazione di inbound marketing, le quali servono per creare contenuti rilevanti e attrarre il tuo pubblico. Ecco cosa devi fare:

- struttura la piattaforma eCommerce in modo semplice e per categorie: rendi il catalogo facilmente navigabile e con scelte personalizzabili sui vari prodotti/servizi;
- ottimizza le schede prodotto: usa le [parole chiave e la SEO](https://crm.webit.it/blog/seo-come-migliorare-da-subito-il-posizionamento) per migliorare la loro visibilità tra i risultati dei motori di ricerca;
- ottimizza le immagini della piattaforma: anche questo è importante per la SEO e per l’accessibilità delle informazioni a un pubblico ampio;
- usa la [marketing automation:](https://crm.webit.it/blog/fai-crescere-la-tua-azienda-con-la-marketing-automation) sfrutta le funzionalità di programmi come Hubspot per inviare mail in automatico, in base al comportamento degli utenti sul tuo ECommerce;
- includi [livechat](https://crm.webit.it/blog/live-chat-sul-sito-aziendale) e chatbot: offri assistenza con messaggistica in tempo reale;
- fai [lead nurturing:](https://crm.webit.it/blog/come-trasformare-i-tuoi-contatti-in-clienti) invia aggiornamenti sui prodotti, codici sconto, offerte dedicate a clienti specifici.

Un cliente B2B si informa in rete prima di decidere dove spendere il proprio budget, quindi è molto importante offrire un’ottima esperienza utente. La cura della piattaforma eCommerce - con contenuti informativi e utili a capire meglio il prodotto e conoscere l’azienda, con un customer care a cui fare domande e avere risposte immediate senza tempi di attesa - è un elemento cruciale per acquisire un nuovo cliente.

## I vantaggi dell’Inbound Marketing per il tuo eCommerce

Se la vendita online consente a un brand una crescita scalabile, in quanto espandibile oltre i confini e i limiti di una vendita offline, l’Inbound Marketing è in grado di sostenere questa evoluzione. I vantaggi dell’Inbound Marketing per le vendite online infatti sono:

- visibilità nel tempo: grazie ai contenuti che si posizionano su Google;
- automazione del customer care: con eliminazione dei tempi di attesa per l’assistenza;
- upselling e cross-selling: in base agli acquisti fatti e grazie all’invio automatico di mail dedicate;
- fidelizzazione del cliente: che mantiene quindi il rapporto, ad esempio di fornitura, più a lungo nel tempo;
- raccolta dati utili: per approfondire la conoscenza del target e creare offerte personalizzate;
- risparmio di tempo e budget: perché diverse attività sono automatizzate.

Per riuscire a ottenere tutti questi vantaggi è necessario dotarsi di una piattaforma di lavoro efficace e Hubspot è una di queste. Hubspot consente di: creare e distribuire contenuti, raccogliere i dati in un CRM, inviare mail in automatico in base al comportamento degli utenti sul tuo eCommerce B2B e analizzare i risultati ottenuti per migliorare sempre la strategia.

## Vuoi sfruttare l'Inbound Marketing per attirare pubblico sul tuo eCommerce B2B e aumentare le vendite?

[Visualizza articolo completo](https://crm.webit.it/blog/inbound-marketing-per-aumentare-vendite-ecommerce-b2b)

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