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title: Fai crescere la tua azienda con la Marketing Automation
description: "Vuoi migliorare l'efficienza delle attività marketing e sales grazie alla Marketing Automation?\nScopri come digitalizzare automatizzare i processi!"
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# Fai crescere la tua azienda con la Marketing Automation

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La Marketing Automation è la tecnologia che **integra specifici software** nei processi di business e migliora la strategia di un’azienda. La Marketing Automation è l'insieme dei processi che automatizzano le attività delle campagne di marketing. Molti manager pensano che **l’automazione dei processi** sia adatta solo per le grandi imprese, ma non è affatto così. 

La Marketing Automation coinvolge sempre di più anche le piccole medie imprese che vogliono:

- **aumentare i contatti**
- **risparmiare tempo e risorse**
- **migliorare le prestazioni del team sales**
- **aumentare il fatturato.**

Leggi l’articolo e scopri cosa può fare la **Marketing Automation per una Pmi.**

 

## La Marketing Automation non è una moda: alcuni dati importanti

Secondo l’analisi di [Instapage](https://instapage.com/blog/automation-statistics), **il 91%** di chi utilizza la marketing automation ritiene che sia molto importante per **il successo delle attività di marketing online.** L’80% di chi utilizza i software di marketing intelligence riporta un **incremento dei contatti** e il 77% registra anche un **incremento delle conversioni.** Nel 2023 inoltre, l’analisi prevede una crescita della spesa per la marketing automation, a livello globale, del 14%.

Sulla base di questi dati possiamo affermare, quindi, che non stiamo parlando di una bolla momentanea ma è la direzione verso cui si sta muovendo il panorama economico di oggi. **La digitalizzazione aziendale** è importante per stare al passo con le nuove esigenze della clientela e sfruttare tutti i vantaggi degli strumenti a disposizione. Scopriamo quali sono.

## Cosa fa la Marketing Automation: migliora la conoscenza del tuo target

Nessun cliente vuole più ricevere comunicazioni generiche, nemmeno in ambito B2B. I **messaggi personalizzati,** inoltre, sono molto più efficaci di quelli standard e aiutano a creare un legame duraturo con il cliente. Ma per progettare una **comunicazione B2B mirata** è necessario conoscere il proprio target.

La Marketing Automation permette di:

- raccogliere le **informazioni sul target**
- **aggiornare** le informazioni
- **condividerle** tra i vari team

Il punto di forza della marketing automation è il **tracciamento continuo del comportamento** degli utenti. Questa attività permette di **acquisire dati utili** a comprendere quando intervenire in modo efficace lungo il processo decisionale di un cliente. Ciò avviene perché del cliente puoi conoscere tutta la storia. Senza i sistemi automatizzati sarebbe impossibile gestire a mano questi dati.

## Usa la Marketing Automation per aumentare le conversioni

Se conosci a fondo il tuo target B2B puoi anche **migliorare l’efficacia del tuo database aziendale.** È inutile avere una lista di indirizzi che non sono in linea con il target a cui ti rivolgi e che quindi non arriverebbero mai alla conversione ma ti fanno solo perdere tempo.

La Marketing Automation presuppone, invece, l’utilizzo di un [**CRM ovvero di un software di gestione dei contatti**](https://crm.webit.it/blog/crm-database-e-strumenti-per-lead-generation-e-marketing-automation) che ti permette di profilare e inviare comunicazioni ad hoc, capaci di aumentare le conversioni.

**Il CRM raccoglie e qualifica i tuoi leads (contatti)** per capire a chi ti devi rivolgere in ogni istante e in che modo devi farlo, così da accompagnare quell’utente verso la decisione finale. L’uso di un CRM:

- migliora le attività di **email marketing**
- aiuta a ottimizzare il contenuto delle [landing page](https://crm.webit.it/blog/migliorare-la-lead-generation-con-le-landing-page)
- consente di scegliere **le CTA che convertono.**

## Risparmia tempo e risorse con la Marketing Automation

All’interno di un’azienda, il team Marketing e il team Sales devono lavorare in modo integrato. **La condivisione delle informazioni** è fondamentale per risparmiare tempo ed evitare interazioni inutili o dannose con il cliente.

Per esempio, se un lead B2B conosce già il tuo prodotto è inutile che il commerciale lo contatti per chiedergli se vuole una demo. Oppure a volte passa troppo tempo prima dell’invio di un follow up. Compiere errori di questo tipo può essere decisivo, invece, per l’invio di un’offerta da parte di aziende concorrenti.

Esistono **strumenti utili di marketing automation** per risolvere queste criticità? La risposta è sì!

### **Uno strumento di marketing automation: Hubspot**

**Hubspot è un software di Marketing Automation che** consente di avere una visione unica di tutti i passaggi effettuati dai teams. Le informazioni sono comprese in una sola **piattaforma a cui accedono tutti.** In questo modo, sia il Marketing che i commerciali sanno a che punto si trova il contatto e possono capire qual è la corretta attività da compiere nei suoi confronti.

## Mantieni i clienti nel tempo: migliora l’esperienza dell’utente con la marketing automation

Come indica **l’Inbound Marketing:** una volta che hai acquisito un cliente, non abbandonarlo. La Marketing Automation ti aiuta a **creare e gestire attività di assistenza** per mantenere un contatto con i tuoi clienti in modo semplice e costante. Ormai i clienti si aspettano **un’interazione immediata** e rispondere a questa esigenza è fondamentale per migliorare l’esperienza dell’utente e **accrescere la reputazione dell’azienda.**

La Marketing Automation ti consente di sfruttare le **conversazioni nelle LiveChat,** inserire **Chatbot nel tuo sito** oppure gestire i contenuti nei canali di risposta all’interno dei social network. Inoltre, **tutte le informazioni** che emergono dalle conversazioni con i clienti vengono registrate. In questo modo diventano utili **per aumentare la conoscenza del target** e profilare in modo sempre più accurato i tuoi contatti.

## La marketing automation monitora e migliora la tua strategia aziendale

La Marketing Automation tiene traccia di ogni attività quindi offre **dati molto importanti** per analizzare le strategie aziendali in atto (e monitorare anche l’operato dei teams). Sulla base dei report a disposizione, puoi:

- **migliorare le iniziative di marketing**
- ottimizzare l’invio dei contenuti
- migliorare le tempistiche di follow up

Nello specifico, **Hubspot è la piattaforma di automazione intuitiva che** consente di **progettare interi flussi di attività.** Puoi associare a ogni passaggio le singole risorse e abbinare anche la specifica figura professionale. In pratica, sulla base dei dati, la piattaforma stabilisce in automatico chi deve fare cosa! 

Con i servizi di Marketing Automation hai il pieno controllo delle interazioni con i tuoi clienti B2B e alleggerisci anche il lavoro dei dipendenti. Il team Marketing e il team Sales possono, infatti, disporre di tutte le informazioni utili per operare in modo efficace **e aumentare il tuo fatturato.**

## Vuoi migliorare l'efficienza delle attività marketing e sales grazie alla Marketing Automation?

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